Sobre nosotros
La empresa Ramirez Handels GmbH es una empresa familiar que se fundó en marzo de 2017
La empresa Ramirez Handels GmbH es una empresa familiar que se fundó en marzo de 2017 en la ciudad de Friburgo en Baden-Württemberg.
Nació de la necesidad de un mexicano que emigró a Alemania en julio de 2016, Jose Maria, quien extrañaba los sabores de su país en su vida diaria y no podía encontrar los productos de inmediato.
Debido a la gran aceptación de los productos mexicanos en Mexhaus.de, se instituye una alternativa para ventas al mayoreo, ramirezhandels-gmbh.de, que también ha sido un éxito entre gastrónomos y tiendas étnicas.
Después de recibir consejos de la comunidad mexicana que vive en Europa y con el fin de seguir creciendo, se decidió explorar un nuevo segmento de mercado, por lo que se inició la introducción de los productos auténticos mexicanos en tiendas internacionales. La fórmula resultó ser todo un éxito. Gracias a Dios y la confianza de sus clientes, Ramirez Handels GmbH sigue trayendo un pedacito de México a Europa.
Lo que hacemos
Construimos puentes entre la cocina Mexicana y Alemana día con día
Mayorista
Para tiendas de delicatessen, tiendas étnicas y comercios especializados.
Gastronomía
Soluciones a medida para restaurantes, caterings y cocinas profesionales.
Comerciantes internacionales
Distribución de nuestros productos en varios países europeos.
Distribución multicanal
Präsenz online, im Einzelhandel und im professionellen Gastronomiebereich.
Nuestra misión
Nuestra misión es llevar alimentos mexicanos auténticos a los consumidores finales a través de todos los posibles canales de distribución, ya sean mexicanos o amantes de la comida mexicana, para satisfacer el hambre o mitigar un poco la nostalgia por México en toda la Unión Europea.
Nuestra visión
Y nuestra visión es posicionarnos a través de los diferentes canales de marketing, ya sea en línea, en gastronomía y/o en el comercio minorista, como el distribuidor más representativo de productos mexicanos auténticos en toda la Unión Europea.
Nuestros valores
Los principios que rigen la empresa son:
Honestidad & Transparencia
Generamos confianza con nuestros clientes internos y externos a través de la honestidad, la apertura y la transparencia. Nuestras acciones se basan en la integridad, la confiabilidad y la credibilidad.
Calidad del Producto y Excelencia
Garantizamos los más altos estándares de calidad mediante una cuidadosa verificación de la autenticidad e identidad de nuestros productos mexicanos, buscando la excelencia en cada detalle.
Pasión & Compromiso
Trabajamos con pasión, dedicación y responsabilidad, y nos sentimos orgullosos de los productos y servicios que ofrecemos cada día.
Orientación al Cliente
Nuestros clientes están en el centro de todo lo que hacemos. Escuchamos activamente, valoramos sus comentarios y ofrecemos a cada cliente una atención verdaderamente personalizada.
Resolución de problemas & Flexibilidad
Afrontamos los retos con un enfoque orientado a soluciones y brindamos a nuestros clientes un apoyo integral mediante garantías de devoluciones, sustituciones y reembolsos.
Trabajo en Equipo y Respeto
Fomentamos la colaboración basada en la tolerancia, el respeto, la solidaridad y la consideración mutua, porque el trabajo en equipo es un factor clave para nuestro éxito.
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