Wir über uns

Die Ramirez Handels GmbH ist ein Familienunternehmen, das im März 2017

Die Ramirez Handels GmbH ist ein Familienunternehmen, das im März 2017 in der Stadt Freiburg in Baden-Württemberg gegründet wurde.

Es entstand aus dem Bedürfnis eines im Juli 2016 nach Deutschland ausgewanderten Mexikaners, Jose Maria, der die Aromen seines Heimatlandes im Alltag vermisste und die Produkte nicht auf Anhieb finden konnte.

Aufgrund der großen Akzeptanz mexikanischer Produkte auf Mexhaus.de wurde eine Alternative für den Großhandel, ramirezhandels-gmbh.de, ins Leben gerufen, die auch bei Feinschmeckern und Ethnoläden ein Erfolg ist.

Auf Anraten der in Europa lebenden mexikanischen Gemeinschaft und um weiter zu wachsen, wurde beschlossen, ein neues Marktsegment zu erschließen, und so wurde die Einführung authentischer mexikanischer Produkte in internationalen Geschäften initiiert. Die Formel erwies sich als erfolgreich. Dank dem Vertrauen unserer Kunden bringt die Ramirez Handels GmbH weiterhin ein kleines Stück Mexiko nach Europa.

Was wir tun

Eine Brücke zwischen Mexiko und Europa durch authentische Produkte schlagen

Großhandel

Für Feinkostläden, Ethno-Shops und Fachgeschäfte.

Gastronomie

Maßgeschneiderte Lösungen für Restaurants, Caterer und professionelle Küchen.

Internationaler Handel

Vertrieb unserer Produkte in verschiedenen europäischen Ländern.

Multikanal-Vertrieb

Präsenz online, im Einzelhandel und im professionellen Gastronomiebereich.

Unsere Mission

Unsere Mission ist es, authentische mexikanische Lebensmittel über alle möglichen Vertriebskanäle zu den Endkunden zu bringen, egal ob es sich um Mexikaner oder Liebhaber mexikanischer Lebensmittel handelt, um den Hunger zu stillen oder die Sehnsucht nach Mexiko in der gesamten Europäischen Union ein wenig zu lindern.

Unsere Vision

Und unsere Vision ist es, uns über die verschiedenen Marketingkanäle, ob online, in der Gastronomie und/oder im Einzelhandel, als der repräsentativste Vertreiber von authentischen mexikanischen Produkten in der gesamten Europäischen Union zu positionieren.

Unsere Werte

Die Prinzipien, die das Unternehmen leiten, sind

Ehrlichkeit & Transparenz

Wir bauen Vertrauen zu unseren internen und externen Kunden durch Ehrlichkeit, Offenheit und Transparenz auf. Unser Handeln basiert auf Aufrichtigkeit, Verlässlichkeit und Glaubwürdigkeit.

Produktqualität & Exzellenz

Wir sichern höchste Qualitätsstandards durch die sorgfältige Kontrolle der Authentizität und Identität unserer mexikanischen Produkte und streben in jedem Detail nach Exzellenz.

Leidenschaft & Engagement

Wir arbeiten mit Leidenschaft, Hingabe und Pünktlichkeit und sind stolz auf die Produkte und Dienstleistungen, die wir täglich anbieten.

Kundenorientierung

Unsere Kunden stehen im Mittelpunkt: Wir hören aktiv zu, schätzen Feedback und bieten jedem Kunden eine 100% persönliche Betreuung.

Problemlösung & Flexibilität

Wir begegnen Herausforderungen mit lösungsorientiertem Denken und bieten unseren Kunden volle Unterstützung durch Garantien bei Rückgabe, Ersatz und Erstattung.

Teamarbeit & Respekt

Wir fördern Zusammenarbeit auf Basis von Toleranz, Respekt, Solidarität und gegenseitiger Rücksichtnahme, denn Teamarbeit ist ein zentraler Erfolgsfaktor